Ремонт iMac Pro 27

Модели

iMac Pro 27″ A1862

9hq
iMac Pro 27″ — флагманский моноблок Apple для профессионалов. Рабочая станция с процессором Intel Xeon, видеокартой Radeon Pro Vega, до 256 ГБ памяти предназначена для самых требовательных задач. Видеомонтаж в формате 8K, трёхмерное моделирование, научные вычисления — вот область применения этого мощного устройства.
MyAppleCare выполняет ремонт iMac Pro всех поколений в Москве. Наши инженеры понимают архитектуру высокопроизводительных систем Apple, работают с современным оборудованием, используют оригинальные запчасти. Восстанавливаем работоспособность даже после критических отказов.

Основные работы

1215210_drive_internal_mac_disk_storage_icon

Диагностика

Комплексная диагностика iMac Pro включает тестирование всех профессиональных подсистем, проверку работы чипа безопасности T2, анализ производительности под нагрузкой. При согласии на ремонт imac pro диагностические процедуры не оплачиваются.
Время работы: от 30 минут
cooler-svgrepo-com

Чистка усиленной системы охлаждения

Система охлаждения iMac Pro 27 спроектирована для отвода тепла от мощных компонентов рабочей станции. Два центробежных вентилятора, развитая система тепловых трубок, алюминиевые радиаторы обеспечивают эффективное охлаждение при минимальном уровне шума.
Накопление пыли в системе охлаждения критично влияет на температурный режим мощных компонентов. Перегрев приводит к снижению тактовых частот процессора, видеокарты через механизмы защиты, что снижает производительность рабочей станции.
Профессиональная чистка включает полную разборку корпуса, очистку всех воздушных каналов, замену термоинтерфейса на процессоре, видеочипе. После сборки проводим тестирование температурных режимов под максимальной нагрузкой.
Время работы: 2–3 часа

1172637_apple_ios_icon

Установка Mac OS X

Если проблема сразу не ясна, то для определения причины неисправности мы проводим диагностику
Время работы: 1–2 часа

Apple

Диагностика и решение проблем чипа безопасности

iMac Pro 27 оснащён чипом безопасности Apple T2, который отвечает за шифрование данных, управление загрузкой системы, контроль периферийных устройств. Этот специализированный сопроцессор может стать источником серьёзных проблем при выходе из строя.
Диагностика проблем чипа безопасности требует глубоких знаний архитектуры Apple Silicon, специального программного обеспечения для тестирования. Наши инженеры используют официальные диагностические утилиты Apple, анализируют системные логи, проводят аппаратное тестирование цепей питания сопроцессора.
Время работы: от 6 часов
motherboard

Ремонт материнской платы

Материнская плата iMac Pro 27 представляет собой сложную многослойную конструкцию с высокой плотностью компонентов. На ней размещены серверный процессор Xeon, чип безопасности T2, контроллеры высокоскоростных интерфейсов, цепи питания мощных компонентов.
Диагностика неисправностей такой сложной системы требует профессионального оборудования, глубоких знаний цифровой схемотехники. Типичные проблемы включают отказы стабилизаторов напряжения, повреждения контроллеров Thunderbolt 3, неисправности аудиокодеков, проблемы с контроллерами памяти.
Время работы: 2–5 дней

Компонентный ремонт

53262_apple_computer_laptop_mac_macbook pro_icon

Замена и ремонт дисплея

27-дюймовый дисплей iMac Pro обеспечивает разрешение Retina 5K (5120×2880 пикселей) с поддержкой P3. Профессиональная матрица откалибрована на заводе для точной цветопередачи, что критично для работы с графикой.
Неисправности дисплея рабочей станции особенно болезненны для пользователей. Даже небольшие дефекты изображения могут сделать невозможной точную цветокоррекцию, обработку фотографий, видеомонтаж профессионального уровня.
Восстановление дисплея включает не только замену повреждённых компонентов, но также профессиональную калибровку цветопрофиля колориметром для обеспечения точности цветопередачи.
Время работы: 2–4 часа

18150_mac_monitor_screen_icon

Профессиональный ремонт рабочих станций

iMac Pro относится к классу профессиональных рабочих станций, что накладывает особые требования на качество ремонта. Простои оборудования критичны для бизнеса, поэтому восстановление должно быть быстрым, надёжным.
Ремонт включает комплексную диагностику всех подсистем, проверку производительности под максимальной нагрузкой, тестирование стабильности работы в течение продолжительного времени. Используем профессиональные стресс-тесты для имитации реальных рабочих нагрузок.
Время работы: 1–3 дня

Mac-Keyboard-SP

Ремонт Wi-Fi, Bluetooth, камеры и микрофона

iMac Pro 27″ оснащён высокопроизводительными модулями Wi-Fi и Bluetooth, встроенной камерой FaceTime HD и системой направленных микрофонов. Неисправности проявляются потерей сигнала, низкой скоростью подключения периферии, ошибками при работе с профессиональными приложениями для видеосвязи, отсутствием изображения или звука.
Диагностируем работу антенн, тестируем модули Wi-Fi/Bluetooth, проверяем шлейфы, восстанавливаем цепи питания беспроводных интерфейсов, включая взаимодействие с чипом безопасности T2. При неисправности камеры или микрофонов выполняем замену модулей и последующую калибровку. После ремонта проводим итоговое тестирование видеосвязи и беспроводных подключений под рабочей нагрузкой.
Время работы: 2–6 часов

spill-liquid-flow-wet-svgrepo-com

Химическая чистка после попадания влаги

Если в iMac Pro попала жидкость или влага, необходимо незамедлительно выполнить химическую чистку материнской платы и других компонент.
Время работы: 1–2 дня

icons8-archive-100

Восстановление зашифрованных данных

Чип безопасности T2 в iMac Pro 27 автоматически шифрует все данные на накопителе ключами, хранящимися в защищённой энергонезависимой памяти. При выходе из строя материнской платы доступ к зашифрованным данным может быть потерян навсегда.
Восстановление информации с зашифрованных накопителей требует специальных методов, недоступных обычным сервисам восстановления данных. Необходимо восстановить работоспособность чипа T2 либо извлечь ключи шифрования из повреждённой системы.
Наши специалисты используют профессиональное оборудование для работы с системами аппаратного шифрования Apple, имеют доступ к специализированному программному обеспечению для восстановления ключей из резервных копий чипа безопасности.
Время работы: 3-5 часов
66621_internal_clear_harddisk_disk_storage_icon

Модернизация оперативной памяти

iMac Pro 27 поддерживает до 256 ГБ памяти ECC DDR4 через восемь слотов SO-DIMM. Память с коррекцией ошибок критична для профессиональных вычислений, где недопустимы сбои из-за случайных ошибок в данных.
Модернизация памяти рабочей станции требует использования специальных модулей ECC, совместимых с серверным процессором Xeon. Обычная потребительская память не подходит из-за различий в контроллерах, алгоритмах коррекции ошибок.
Установка включает тестирование совместимости модулей, проверку работы алгоритмов ECC, стресс-тестирование системы памяти под максимальной нагрузкой. Неправильно подобранная память может привести к нестабильности системы, потере данных.
Время работы: 2–4 часа

71599_apple_icon

Замена процессора

Если iMac Pro не загружается возможно неисправен центральный процессор и требуется его замена.
Время работы: 2–5 дней

17929_disk_harddrive_icon

Ремонт профессиональных видеокарт

iMac Pro 27 комплектуется мощными видеокартами AMD Radeon Pro Vega различных модификаций. Профессиональная графика отличается от игровых решений оптимизацией драйверов для работы с CAD-системами, программами видеомонтажа, научными приложениями.
Признаки неисправности профессиональной графики включают артефакты при работе с профессиональными приложениями, ошибки вычислений на GPU, нестабильность при использовании нескольких мониторов, проблемы с аппаратным ускорением кодеков.
Ремонт включает диагностику видеопамяти специализированными тестами, проверку работы вычислительных блоков, восстановление контактов видеочипа методом реболлинга при необходимости.
Время работы: 2–5 дней

66665_solid_state_disk_ssd_icon

Замена материнской платы

Если ремонт материнской платы невозможен, требуется ее замена
Время работы: 1–2 дня

1215415_cloud_icloud_mac_storage_icon

Платное хранение

Если по каким-либо причинам у Вас не получается оперативно забрать устройство из ремонта, первые 30 дней оно хранится беспатно у нас на складе, дальнейшее хранение – 3000 рублей в месяц. Максимальный срок хранения Вашего устройства – 90 дней, из которых первые 30 – бесплатные!

Неисправности

Решение

Сильный перегрев и шум вентиляторов (особенно под нагрузкой).
Разборка iMac, очистка радиаторов/вентиляторов от пыли, замена термопасты (CPU/GPU). При необходимости — замена термопрокладок.
iMac не включается / нет реакции на кнопку питания.
Проверка кабеля/розетки, сброс NVRAM/PRAM и SMC (для Intel iMac), далее — диагностика блока питания и цепей питания на плате (часто причина: БП, DC/DC, дежурные линии).
Нет изображения (черный экран), но слышен звук загрузки / есть звук уведомлений.
Диагностика подсветки (LED driver), шлейфов дисплея, TCON/матрицы. Также проверка видеочипа/видеопамяти (актуально для некоторых Intel моделей).
Полосы/артефакты на экране, мерцание, “рябь”.
Проверка шлейфов и матрицы; если симптомы усиливаются под нагрузкой — вероятна проблема GPU (на отдельных поколениях Intel).
iMac включается, но зависает на яблоке / не грузится macOS.
Диагностика SSD/HDD/Fusion Drive, проверка SMART, запуск из Recovery, при необходимости — переустановка macOS. Часто помогает замена HDD на SSD (особенно на старых iMac с HDD/Fusion).
Очень медленная работа (тормоза, долгая загрузка, “пляжный мяч”).
Проверка состояния диска, очистка автозагрузки/фоновых процессов. На iMac с HDD — переход на SSD даёт максимальный прирост. На некоторых старых моделях возможен апгрейд RAM.
Самопроизвольные перезагрузки / kernel panic / зависания.
Тест памяти, проверка диска, анализ логов. Также проверка температурных датчиков и перегрева (после чистки часто уходит).
Нет звука / не работают динамики / хрип.
Диагностика настроек macOS и выходов, затем — проверка динамиков, шлейфов и аудиокодека на плате; при необходимости — замена динамиков.
Повреждение корпуса/экрана (трещины, сколы, “пятна”, засветы).
На современных iMac стекло часто идёт в сборе с дисплеем; на старых моделях может меняться отдельно. Также проверка герметизации/клеевого контура после сборки.
Этапы работ

Порядок проведения работ по ремонту

04 Шага

1
01. Диагностика
Вы сдаёте девайс на диагностику, оставляете необходимые контактные данные получаете от с/ц квитанцию о принятии оборудования.
2
02. Выявление причины
Если причина поломки очевидна, диагностика выполняется в тот же день.
3
03. Согласование работ
По результатам диагностики специалист сервисного центра согласовывает с вами стоимость ремонта. ТОЛЬКО после получения вашего согласия, будет произведен ремонт ноутбука.
4
04. Гарантия
После проведенного ремонта мы предоставляем 90-дневную гарантию;
Стоимость
Цены на комплектующие совпадают с ценами наших поставщиков, мы не делаем на них наценку, а стоимость работ поддерживаем на минимальном уровне. Поэтому ремонт в MyAppleCare наиболее выгоден для Вас. Кроме того, действующие акции и специальные предложения еще больше экономят Ваши средства.
Диагностика
Команда инженеров работает на качество и результат. Мы выявляем истинную причину неработоспособности и выполняем ремонт неисправных компонентов только с Вашего согласия. Мы не навязываем дополнительных работ, Вы получаете только необходимый ремонт.
Гарантия
На все работы распространяется полная гарантия до двух лет. В течение гарантийного срока мы устраним любой дефект возникший по нашей вине. Даже в случае гарантийного ремонта курьер бесплатно заберет и привезет устройство после устранения неисправностей.
Специализированный сервис
Занимаемся только ремонтом продукции Apple и знаем про эти устройства все. За последний год клиентами нашего сервиса стали более полутора тысяч человек. Доверив нам свою неисправную технику Вы будете уверены, что наши специалисты оперативно устранят все проблемы, а Ваша техника будет работать, как прежде.
Сложный компонентный ремонт
В MyAppleCare используется профессиональное специализированное оборудование, что позволяет мастерам выполнять компонентный ремонт материнских плат и комплектующих, а не менять их целиком, а Вам экономить до 80% своих средств на ремонте по сравнению с другими сервисами.
Открытый сервис
Мы работаем в формате открытого сервиса - это значит, что Вы можете наблюдать за ходом ремонта Вашей техники.
s-l1600

Если Вы не нашли, что искали или Вам нужна бесплатная консультация инженера позвоните по телефону: +7 (495) 74-114-74

отзывы

Что говорят о нас клиенты

Select the fields to be shown. Others will be hidden. Drag and drop to rearrange the order.
  • Image
  • SKU
  • Rating
  • Price
  • Stock
  • Availability
  • Add to cart
  • Description
  • Content
  • Weight
  • Dimensions
  • Additional information
Click outside to hide the comparison bar
Compare