+7 (495) 74-114-74

м. Полянка, ул. М.Якиманка 24/8
Бесплатный выезд мастера по Москве*
Часы работы: 11:00 - 20:00 пн-пт

Почему не включается макбук?

04.10.2015

Если Вы читаете эту статью, то у Вас наверняка проблемы с техникой марки Apple. Не стоит расстраиваться, возможно, проблема не настолько серьезна и решить ее возможно даже самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Часто к нам обращаются с таким вопросом, как неполадки в работе MacBook. Казалось бы, идеальное качество совершенной техники – какие могут быть проблемы? К сожалению, пожизненную гарантию не может дать ни один производитель, кроме того надежность работы ноутбуков Apple сильно зависит от бережного обращения. Сегодня мы поговорим о том, как определить причину неполадок в работе MacBook самостоятельно и когда стоит обращаться к специалистам.

MacBook не включается – что делать?

Прежде, чем поднимать панику по этому поводу и бежать в сервис, окажите своему девайсу «первую компьютерную помощь». Описанные ниже алгоритмы помогут установить причину, и, возможно, найти решение.

Проблемы с зарядкой

Прежде всего проверьте плотность включения зарядного устройства в розетку, может оно отошло и процесс зарядки не осуществляется. Если розетка исправна, осмотрите шнур и адаптер, допускается нарушение в работе компьютера из-за их неисправности.

Может, неисправен дисплей?

Для получения ответа на этот вопрос проделываем следующее:

  • Включаем и прислушиваемся: слышна мелодия загрузки или шум работы вентиляторов и дисков - экран неисправен;
  • Активируйте клавишу Caps Lock – если световой индикатор работает, то опять же, проблема с экраном.

В такой ситуации советуем нести устройство в сервисный центр и получать профессиональную помощь в устранении проблем с экраном.

Если это не дисплей

Делаем глубокий вдох и спокойно отсоединяем шнур питания, освобождаем все разъемы, используемые принтерами, сканерами и прочими устройствами. Далее выравниваем дыхание и успокаиваем нервную систему в течение минуты – все не так страшно ведь, правда? Далее, подключаем зарядку. Включаем. Процесс пошел? Улыбнитесь и с чувством гордости можете вновь вернуть на исходную принтер и прочее. Если ничего не случилось. Такое тоже бывает.

Сброс контроллера управления системой


Вторым этапом осуществляем сброс контроллера управления системой (к тому же, сброс этого контроллера положительно влияет на работу вентилятора, который станет очень тихо работать). Это необходимо по той причине, что когда настройки не корректны, MacBook не может распознать свою батарею. Для этого:

  • Подключаем адаптер питания MagSafe или USB-C к источнику питания и к компьютеру.
  • Нажимаем на встроенной клавиатуре одновременно клавиши Shift-Control-Option (слева) и кнопку питания.
  • Одновременно отпускаем клавиши и кнопку питания.
  • Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер.

Работает?

MacBook залит жидкостью

Скорая помощь выглядит следующим образом: очень быстро отключаем шнур питания, извлекаем батарею, переворачиваем устройство и ждем дня три, до полного высыхания. Далее либо несем его в сервис, либо включаем его, надеясь на свое везение. Помните: состав пролитого на Мак определяет масштаб последствий – чистая теплая вода не так страшна, как пепси со льдом, пролитый на изрядно разгоряченный работой жесткий диск.

Девайс постоянно выключается при работе

Эта проблема непременно настигнет любителей посидеть за работой в пыльном чулане или в компании с любимым котом. Грязь, попадающая на кулер, ухудшает его работу и буквально обрекает эту деталь и компьютер в целом на медленную и мучительную смерть.

MacBook работает очень медленно

В такой ситуации непременно призываем вас произвести уборку в своем девайсе! Загроможденный рабочий стол, куча бесполезных, но «прикольных» приложений, отсутствие обновлений ПО – все это печалит вашу машинку и она протестует против такого к себе отношения! Переустановите систему и систематизируйте файла, и ваш Мак радостно зажужжит с новыми силами. Не помогло? Быстрее Ваш макбук будет работать с новым ssd диском и большим объемом оперативной памяти

Если ваши силы исчерпались…

Если вышеописанные действия не дали положительного результата, или же возникли другие проблемы, мы настоятельно рекомендуем обращаться за квалифицированной помощью. 

Памятка пользователю MacBook

Для того, чтобы не пришлось раньше времени обращаться к специалистам за технической помощью, стоит помнить и соблюдать не сложные правила пользования девайсом:

  • Работать с компьютером необходимо только на чистой поверхности: пыль, грязь и шерсть домашних животных - не самые лучшие друзья вентилятора;
  • Не ставьте рядом с MacBook сосуд с жидкостью, ибо неаккуратный взмах рукой может быть черевато дорогостоящим ремонтом;
  • Аккуратнее с транспортировкой: падение с высоты – не лучший способ проверить качество сборки техники;
  • Если Вы не уверены в своих силах по установке, настройке работы и обновлению ПО – доверьтесь специалистам;
  • Если Ваша розетка периодически искрит и дымится – не стоит играть с проводкой в русскую рулетку, вставляя штекер зарядного устройства MacBook в разъем.
 

Проконсультируйтесь с экспертами по телефону +7 (495) 74-114-74

MyAppleCare - Забота о Вашем Apple

Смотрите так же:

Цены на ремонт MacBook Pro

Цены на ремонт MacBook Air

Цены на ремонт MacBook Pro Retina

Отзывы наших клиентов:

  • Сазонов Алексей

    06.10.2015

    Качество у ребят на первом месте!

    Диагностируют быстро, со стандартными проблемами справляются на отлично - качество у ребят на первом месте! Делал замену диска на SSD на первом Macbook (который белый пластиковый) - теперь все летает. Ну и проблема с быстродействием жесткого диска на новой прошке была решена за 10 минут заменой шлейфа. Спасибо!

    Подробнее читай в Яндекс

  • Решетникова Надежда

    04.11.2015

    Абсолютно адекватные цены

    Очень рекомендую. Быстрая диагностика, работают практически круглосуточно, любая помощь или консультации по телефону и прочим видам связи почти в любое время. Относятся к делу вдумчиво и с душой. Абсолютно адекватные цены. Сроки работ самые кратчайшие. Желание решить проблему наилучшим, наиболее оптимальным образом. Спасли мой мак перед самым отъездом в долгосрочную экспедицию. Если можно сказать что-то большее, чем "Спасибо!", то искренне говорю! )))

    Подробнее читай в Яндекс

  • Ursu Anastasia

    04.10.2015

    В общем, всё круто, рекомендую.

    Всё круто. Сразу же выехали за пострадавшим ноутом (дело было довольно поздно вечером), сразу же доставили его мастеру. Я почти не заметила отсутствия своего рабочего компьютера — меньше двух суток прошло с момента аварии (разлили воду на макбук) до момента возвращения компьютера домой. Стоимость работы вообще скромная — хотя тут и мы постарались, сразу вызвали мастера на помощь, а не стали ждать утра, когда уже пришлось бы менять материнскую плату, вероятно...

    Подробнее читай в Яндекс

  • Sorokoumov Maxim

    13.10.2015

    По предоставляемой гарантии действительно ремонтируют

    Были проблемы с питанием, быстро приехали, забрали, починили и все за два дня. Всем рекомендую. Мучила Владимира вопросами долго и не решалась отдать своего любимого Mac book Pro, но он выдержал все испытания с достоинством;) По предоставляемой гарантии действительно ремонтируют, на таком же высоком уровне. Огромное спасибо мастерам!

    Подробнее читай в Яндекс

  • abaturoff

    25.12.2015

    Лучший сервис техники с которым сталкивался

    Оставил заявку на сайте, перезвонили. Приехали домой поздно вечером (так как все допоздна работают), забрали макбук и аймак старенькие и через сутки привезли с апгрейтом (SSD, оперативка, копия системы со всеми файлами и профилактикой) Тут же взяли еще один макбук и зарядку с оторванным проводом и починили все за выходные. Оперативно, всегда на связи : ) Лучший сервис техники с которым сталкивался))) Все решается по телефону парой звонков, одним словом, круто работают!

    Подробнее читай в Яндекс

  • Иванов Петр

    29.10.2015

    До сих пор нахожусь под впечатлением

    Уронил macbook и выбил wifi-модуль. Начал обзвон сервисов - кто-то говорит 2 часа, кто-то два дня, кто-то меняет, кто-то не меняет, кто называется какие-то нереальные цены. Нашел телефон ребят, подъехал к ним в мастерскую - починили меньше чем за 10 минут. Был даже немного обидно, что проблема на вид была так просто решена. До сих пор нахожусь под впечатлением. К слову, все прекрасно работает.

    Подробнее читай в Яндекс

Ваш вопрос успешно отправлен!

Специалисты уже думают как на него ответить.